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トップメッセージ

トップメッセージ代表取締役  山本伸次

私たちの営むパチンコ店やゴルフ場を利用して頂いたお客様は、
基本的に何かを買って、「モノ」を家に持ち帰るわけではない。
お客様にとって、私たちの店舗や施設で過ごした“時間”が、いかに
“よろこび多きものであったかどうか”という「コト」が、私たちの商品であり、
存在価値なのである。
これら私たちのサービス全てには、決められた答えや方法などない。
私たちの一つひとつの行動が、お客様の期待を超えるよろこびを創造していく
こと。これを絶えず追求し、実現していくことが私たちの使命であり、自分の
よろこびへと繋がる。
2012年よりミネラルウォーター「奥大和の銘水」の製造販売を始めた。
人の健康とよろこびを願い、発売まで2年の歳月をかけて開発した。
幸運な事に、鳥取県大山でも水との出会いがあり、2014年「ミライズ」、
2015年「結」を製造販売することとなった。初めてお客様に「モノ」を買っていただくのである。
しかし、そこで私たちは「モノ」を売るのではなく、水の販売を通じて健康を広めるという「コト」を売らなければならないのだ、と改めて気付いた。
「飲水思源」字のごとく、私たちも源である水に感謝し、これを飲まれた方々も、私達を思って頂けるような事業にしていきたい。すべてはお客様のよろこびのために。

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